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患者ニーズから見る街のクリニック。

コンビニの商品構成はその店舗によって違いがあるといいます。ターゲットとなる顧客層がビジネスマンなのかファミリー層なのか、もしくは学生なのか。そういった顧客ニーズに合う商品をそろえることで、より売上を伸ばそうとしているわけです。

 

そしてこの理屈はいわゆる街のクリニックにも当てはまります。その地域によってターゲット(この場合患者さん)が異なってきますから、そこにクリニックの個性が少なからず出てくるものです。もちろん診療代は法律によって定められていますから、同じ治療であれば費用は同じですが、そのクリニックの立地によって力を入れるサービスにも違いが出てくるものです。

 

たとえば港区でも有数のオフィス街である田町駅周辺。ここには多くのビジネスマンが集まりますが、多忙なビジネスマンにとって時間は無駄にできない要素です。そこで人気があるのは、お待たせしない診療を実践しているクリニックや、ネット予約ができること。また平日遅くまで診てくれる夜間診療を行っているなど、患者ニーズに合った診療を提供しています。

https://www.shoyuukai.jp/tamachi/